# Responsable Digital H/F **Company:** The Oz **Department:** Marketing digital **Role:** Responsable e-commerce **Location:** Bureau Paris **Remote status:** Hybride **Employment type:** CDI ### Ta mission Rattaché·e au Partner, tu es **le·la chef·fe d’orchestre de la performance digitale** et de **l’excellence e-commerce** des marques que tu accompagnes. Ta mission : **accélérer la croissance en ligne** , **piloter les stratégies digitales** et **garantir une expérience client fluide, accessible et performante** , en lien avec les équipes internes et les partenaires externes. ### ### Tes responsabilités 🔹 **Piloter la performance e-commerce** Tu analyses les KPIs (trafic, conversion, panier moyen, ROI, CAC…) et proposes des actions concrètes pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité. 🔹 **Coordonner les opérations digitales** Tu assures la bonne exécution des opérations e-commerce : coordination des e-merchandiser, des agences partenaires, des équipes marketing et IT, dans un esprit de coopération et d’écoute. 🔹 **Optimiser en continu l’expérience utilisateur·rice** Tu identifies les leviers UX/UI et merchandising pour maximiser la conversion, la satisfaction et la fidélisation client. Tu priorises les améliorations à fort impact et suis leur mise en œuvre. 🔹 **Piloter les campagnes marketing et CRM** Tu valides et suis les activations digitales (campagnes d’acquisition, CRM, promotions) en t’assurant de leur cohérence avec la stratégie de marque et les objectifs business. 🔹 **Suivre les évolutions techniques** Tu priorises les développements et optimisations techniques des sites e-commerce, en lien avec les équipes tech, pour garantir accessibilité, fiabilité et performance. ### Tes atouts techniques - Bonne maîtrise des **outils e-commerce** (Shopify, CMS équivalents, outils de reporting et d’A/B testing) - Excellentes compétences en **Google Analytics / GA4** , **CRM / marketing automation** , **SEO / SEA / performance marketing** - Sensibilité à l’ **UX/UI design** et à la **conversion rate optimization (CRO)** - Compréhension des **parcours clients omnicanaux** et des **leviers de croissance digitale.** ### ### Tes qualités humaines - **Leadership collaboratif et bienveillant** : tu embarques les équipes et crées un climat de confiance - **Rigueur et agilité** : tu sais prioriser et prendre des décisions dans un environnement en mouvement - **Culture du résultat et curiosité** : tu apprends, testes, ajustes et fais grandir les projets comme les personnes - **Esprit analytique et ouverture d’esprit** : tu t’appuies sur la donnée sans perdre de vue l’humain ### ### Ton profil - 7 ans d’expérience minimum en **e-commerce, digital marketing ou gestion de projet digital** , en agence ou chez l’annonceur - Expérience réussie sur un ou plusieurs **sites e-commerce à fort enjeu business** - Envie d’évoluer dans un environnement **créatif, collaboratif et inclusif** ### ### Pourquoi nous rejoindre ### Pour contribuer à la **croissance digitale de marques ambitieuses** Pour travailler dans un environnement **stimulant, ouvert et bienveillant** Pour rejoindre une **équipe curieuse et engagée** , où chaque talent compte **Quand : ASAP ** **Chez The Oz, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.** Nous encourageons chaque personne, quel que soit son âge, son origine, son genre, son handicap ou son parcours, à postuler. [Apply for this position](https://theoz-1744906385.teamtailor.com/jobs/6736266-responsable-digital-h-f/applications/new)